(Noticias Municipales) Los cambios se deben al traspaso de las competencias de consumo en Andalucía desde la Consejería de Salud a la de Administración Local. Los nuevos modelos incluyen una traducción de los textos al inglés 12 de agosto de 2013.- La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), dependiente de la Concejalía de Consumo que dirige Salvador Herrera, ha informado sobre los cambios en los procedimientos para que los consumidores presenten sus quejas y reclamaciones en los establecimientos de Andalucía. En concreto, el pasado 8 de agosto se publicó en el BOJA (Boletín Oficial de la Junta de Andalucía), la Orden del 26 de julio por la que se modifican los anexos I, II y III del Decreto 72/2008, de 4 de marzo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias de Andalucía y las actuaciones administrativas relacionadas con ellas. Dicha Orden modifica los modelos de hojas de quejas y reclamaciones y los carteles anunciadores que han de tener obligatoriamente todos los establecimientos, comercios, empresas, y profesionales que presten servicios en Andalucía, para su entrega gratuita a los consumidores y usuarios. La modificación deriva de la reorganización que se ha producido en la Junta de Andalucía en materia de Consumo, debido a que la competencia de consumo ha pasado desde la Consejería de Salud a la Consejería de Administración Local y Relaciones Institucionales, despareciendo la Dirección General de Consumo y creando una nueva Secretaría General de Consumo. Los nuevos modelos incluyen también una traducción al inglés del texto, tanto en soporte en papel como electrónico. En el siguiente enlace podrá encontrar el archivo que contiene la Orden de 26 de julio de 2013, con los nuevos modelos de hojas de quejas y reclamaciones, y los carteles anunciadores: http://www.alhaurindelatorre.es:8080/portalAlhaurin/RecursosWeb/DOCUMENTOS/1/0_3185_1.pdf
